Services aux bénévoles

Dès la première rencontre, nous mettons en place un processus qui vise à trouver une tâche bénévole correspondant aux critères de la personne. C’est pourquoi nous prenons le temps d’accueillir les gens lors d’une séance d’information de groupe ou individuelle. Nous pouvons ainsi procéder au filtrage. Le filtrage est en fait une étape importante où nous prenons le temps de demander au bénévole ses goûts, ses préférences, ses champs de compétences, et ce, dans le but d’être en mesure de bien l’orienter. La vérification d’antécédents judiciaire a deux objectifs : protéger les clientèles vulnérables et, dans une situation où le bénévole aurait un casier judiciaire, trouver l’endroit où il pourrait s’impliquer.

Après avoir procédé aux étapes précédentes, notre personnel tente de trouver le poste qui correspond le mieux aux exigences du bénévole.

Lorsqu’un bénévole est recommandé à un autre organisme, nous faisons un suivi auprès de lui afin de vérifier si son expérience est concluante. S’il ne se sent pas à l’aise dans son poste, nous pouvons l’accompagner auprès de l’organisme où il s’implique pour rectifier la situation ou lui trouver un nouvel environnement.

Pour les bénévoles qui œuvrent à travers nos services, nous offrons un soutien qui ressemble au suivi externe en plus de lui offrir des outils de travail adaptés à son poste.

La formation offerte aux bénévoles est axée sur les tâches qu’ils ont à effectuer ainsi que sur leurs intérêts. Les formations varient et sont adaptées selon les besoins. Certaines formations sont aussi offertes aux bénévoles d’autres organismes. Le ressourcement constitue quant à lui un moyen d’alimenter les bénévoles dans leur vie personnelle. Semblable à la formation, il est cependant moins lié au travail bénévole.

Bien que nous nous fassions un point d’honneur de souligner au quotidien le travail de nos bénévoles, nous leur offrons certains moments ou posons certaines actions pour aller encore plus loin. Nous offrons un événement pour la rentrée à l’automne, une fête de Noël, une soirée de reconnaissance et d’autres activités lors de la Semaine de l’action bénévole. Nous soulignons aussi le travail exceptionnel d’un bénévole par la remise du prix William Warnock.